武新的销售经理反馈说：近有客户跟他们反映之前采购的档案密集架与售前说定的规格参数不太一样，但是密集架采购合同中没有标明要求，厂家也不给解决。遭遇到这样的问题，真的让人非常不愉快！作为密集架厂家，武新提醒大家购买档案密集架时一定要注意售后问题。

1、沟通要到位，细节要定好

密集架属于定制产品，不是普通常规办公家具，都需要根据具体的档案室大小做出相应的设计方案。如果用户有特殊要求，密集架厂家在生产时就要做调整。比如密集架颜色以及规格，这个都是要提前沟通确定好的，如果密集架生产出来后，不是用户想要的，或者房间摆放不合理，就会很麻烦。作为密集架生产厂家，武新拥有专业的服务团队，强大的定制能力，可以为您提供专业的产品和服务！

2、档案密集架市场火爆

目前，市场上有不少定制密集架的厂家，也有依靠互联网运营的密集架公司企业。“上门测量、设计效果图，这些都是免费的。”常州武新作为具有23年钢制家具生产经验的老牌厂家，为客户提供更优质的产品和服务。

3、做好合同，标明要求

目前密集架产品尚未列入国家强制“三包”的产品目录，现在一般是经营者与消费者自行约定“三包”期限，这也使得密集架消费出现了一些模糊地带。如对于档案密集架是否可包退换等问题，很多商家并没有明确告知。常州武新在此提醒消费者，密集架采购一定要选择大型厂家，大品牌更值得信赖！