档案管理是物业服务中的一项主要工作内容，其直接关系到物业服务的整体水平与质量，所以必须高度重视物业档案管理工作，使用档案密集架储存和管理好物业档案资料。目前物业档案管理漏洞百出，我国大多数物业服务企业建立的物业档案管理制度普遍存在着问题，具体表现在下述几个方面：

、物业档案管理基础工作没有制定统一、规范的标准

例如物业档案资料的分类、保管期限等都没有进行统一规定，而且物业档案管理比较随意化，从而导致档案管理水平偏低，没有相应的档案密集架档案室。

第二、物业档案管理较为分散

一般情况下，物业服务企业主要是把档案管理工作安排给各个部门，而忽略了集中统一管理，这样很容易导致档案资料丢失。缺乏专业的档案室集中管理。

第三、物业档案管理工作人员综合能力与素养偏低。

我国物业档案管理实际情况是，专业人才的缺失尤为普遍。由于物业档案管理是一项基层工作，本身就没有什么吸引力，所以就造成物业档案管理工作人员综合能力与素养偏低。此外，有的物业服务企业在物业档案管理方面仍然选择兼职的工作模式，尚未配置专业化人才，只是简单的安排专业不相关的人员负责，此种情况下就造成了物业档案管理水平不高。

第四、档案室储存设备落后，缺乏档案密集架的专业储存和管理

档案密集柜的储藏空间可比传统文件柜提升几倍以上，提高了空间利用率，在不扩大储藏面积的前提下，能有效增加库容，大限度地发挥其储存功能，节省资金。把不同类型的档案文件放入档案密集架中保存，不但可以合理地进行分区、分类，而且可以更有效地进行智能编号整理和存放，自然就能在查阅和存放的时候更好地发挥作用，条理很清楚不会出现档案丢失等情况，在处理各种档案文件时也能达到更好的效果，避免了日常物业工作中的一些不必要的麻烦。

基于时代背景下，城镇居民对物业服务水平提出了新要求与新目标。而档案管理是物业服务中的一项主要工作内容，与物业服务水平与质量息息相关，所以为了能够满足城镇居民的实际诉求，就必须高度重视物业档案管理工作，采购档案密集架用于更好的管理物业档案。